Često postavljana pitanja

1. Kako mogu dobiti prilagođene proizvode?

Za slagalicu, molimo vas da nam dostavite sliku dizajna u visokoj rezoluciji, veličina mora biti veća od veličine slagalice, verzija boja je CMYK.

Za 3D slagalicu, molimo vas da nam dostavite izrezanu datoteku s dizajnom u AI izvornoj datoteci. Ako imate ideje, ali još nemate dizajnersku datoteku, molimo vas da nam dostavite slike visoke rezolucije iz različitih kutova i navedete svoje detaljne zahtjeve. Naš dizajner će izraditi datoteku i poslati vam je na potvrdu.

2. Mogu li dobiti uzorak? Kolika će biti cijena? Koliko će vremena trebati?

Da, možemo vam dostaviti uzorke za provjeru prije nego što naručite veću količinu. Za gotove uzorke trebate platiti samo troškove dostave; Za prilagođene uzorke morat ćemo naplatiti 100-200 USD za svaki dizajn (ovisno o složenosti dizajna) + troškove dostave. Vrijeme obrade je obično oko 7-10 radnih dana za uzorke nakon potvrde datoteke.

3. Koliki je vaš MOQ za prilagođene dizajne?

Općenito, MOQ za slagalice je 1000 jedinica za svaki dizajn; za 3D slagalice je 3000 jedinica za svaki dizajn. Naravno, mogu se pregovarati ovisno o vašem dizajnu i ukupnoj količini.

4. Imate li kakve certifikate?

Da, imamo EN71, ASTM i CE certifikate za artikle na zalihi. Ako želite izdati certifikate za proizvode prema vašem vlastitom dizajnu i s nazivom vaše tvrtke, možemo ih primijeniti uz vaše ovlaštenje.

5. Koje načine dostave imate?

Dostupne su ekspresna dostava, zračni prijevoz, pomorski prijevoz i željeznički prijevoz, a mi ćemo odabrati najprikladniju opciju prema količini vaše narudžbe, proračunu i vremenu dostave.

6. Koliko često ažurirate svoje proizvode?

Ažuriramo neredovito svaki mjesec, a ako bude festivala, objavit ćemo proizvode s odgovarajućim temama. Molimo vas da ostanete u toku s nama!

7. Što mogu učiniti ako je moja roba oštećena tijekom dostave?

Pridajemo veliku važnost kvaliteti proizvoda i imamo strogi odjel za kontrolu kvalitete kako bismo smanjili stopu neispravnih proizvoda. Ako postoje bilo kakve neispravne jedinice, molimo vas da nas kontaktirate i pošaljete nam slike ili videozapise, a mi ćemo vam isplatiti odgovarajuću naknadu.

8. Koji su vaši uvjeti plaćanja i uvjeti isporuke?

Za uvjete plaćanja prihvaćamo T/T u USD ili RMB valuti.

Za uvjete isporuke imamo EXW, FOB, C&F i CIF prema vašim zahtjevima.