FAQ

1. Kako mogu dobiti prilagođene proizvode?

Za slagalicu, dostavite nam sliku dizajna u visokoj rezoluciji, veličina mora biti veća od veličine slagalice, verzija u boji je CMYK.

Za 3D slagalicu, molimo da nam dostavite datoteku izrezivanja s dizajnom u izvornoj datoteci AI.Ako imate ideje, ali još nemate datoteku dizajna, dostavite nam slike visoke rezolucije iz različitih kutova i recite nam svoje detaljne zahtjeve. Naš dizajner će izraditi datoteku i poslati vam na potvrdu.

2. Mogu li dobiti uzorak? Koja će biti cijena? Koliko će trajati?

Da, možemo vam dati uzorke za provjeru prije nego što postavite skupnu narudžbu.Za gotove uzorke na zalihama trebate platiti samo troškove dostave;Za prilagođene uzorke morat ćemo naplatiti 100-200 USD za svaki dizajn (ovisi o složenosti dizajna) + trošak dostave. Vrijeme obrade je oko 7-10 radnih dana obično za uzorke nakon potvrde datoteke.

3. Koji je vaš MOQ za prilagođene dizajne?

Općenito, MOQ za slagalice je 1000 jedinica za svaki dizajn;Za 3D slagalice je 3000 jedinica za svaki dizajn.Naravno, mogu se pregovarati prema vašem dizajnu i ukupnoj količini.

4. Imate li certifikate?

Da, imamo EN71, ASTM i CE certifikate za zalihe.Ukoliko želite izdavati certifikate za proizvode po vlastitom nacrtu i s nazivom Vaše tvrtke, možemo ga aplicirati prema Vašem povjerenju.

5. Koje metode dostave imate?

Dostupna je ekspresna dostava, zračna dostava, pomorska i željeznička dostava, a mi ćemo odabrati najprikladniju prema količini vaše narudžbe, proračunu i vremenu dostave.

6. Koliko često ažurirate svoje proizvode?

Ažuriramo neredovito svaki mjesec, ako postoje festivali, objavit ćemo proizvode s odgovarajućim temama.Budite informirani s nama!

7. Što mogu učiniti ako se moja roba ošteti tijekom slanja?

Pridajemo veliku važnost kvaliteti proizvoda i imamo strogi QC odjel kako bismo smanjili stopu neispravnih proizvoda.Ako postoje neispravne jedinice, molimo da nas kontaktirate i pošaljete nam slike ili videozapise za njih, mi ćemo izvršiti odgovarajuću kompenzaciju.

8. Koji su vaši uvjeti plaćanja i uvjeti isporuke?

Za uvjete plaćanja prihvaćamo T/T u valuti USD ili RMB.

Za uvjete isporuke imamo EXW, FOB, C&F i CIF prema vašim zahtjevima.